Lo dispositivos que le ayudarán a mejorar la colaboración de sus equipos

Autora
Amaya Abreu
Especialista en Colaboración 

La explosión del trabajo remoto este 2020 ha sido retador en múltiples formas. Ya mucho hemos hablado sobre los desafíos de seguridad que ha despertado entre los equipos de TI, así que ese no será el tópico de este post. Más bien hablaremos sobre otro tipo de retos del trabajo remoto, aquel que implica mantener a todos los colaboradores sincronizados, en tiempo real, concentrados y productivos. Porque claro, al principio es fácil lograrlo, pero cuando ya tenemos meses en la casa, con reuniones virtuales todo el día, cualquiera empieza a perder el foco.

Y es que en tiempos pre-pandemia, se auguraba que para el 2024 el trabajo remoto impactaría las reuniones de las corporaciones, de forma que serían 25% presenciales y 75% remotas. Sin duda el Covid-19 hizo que llegáramos a ese punto cuatro años antes. Por eso es vital complementar las herramientas de colaboración para facilitar la experiencia de los usuarios, y sobre todo para optimizar sus niveles de productividad en la casa.

Lo que necesitamos entonces es darles un boost y hacer que las reuniones y los intercambios entre los colaboradores sean más interactivos y se parezcan un poco más a la experiencia face-to-face de las reuniones en la oficina. Pensemos que en una sala de conferencia podemos ver las reacciones de la otra persona, escribir notas, conversar, compartir contenido y usar una pizarra. ¡Entonces llevemos esto a la sala virtual!

Para que la experiencia de compartir información tenga mayor engagement entre los colaboradores, Cisco ha desarrollado distintos dispositivos que se pueden integrar a la nube de Webex (Meetings y Team) para facilitar la interacción, permitiéndoles concentrarse más en el contenido de la reunión y no en lo que pasa alrededor.

Webex Room Kits y Webex Boards son parte de estas soluciones que ayudan a los integrantes de una reunión a colaborar y crear de forma conjunta en tiempo real, gracias a herramientas como monitores de conferencia, pizarras inteligentes, teléfonos para llamadas virtuales, y dispositivos que incorporan cámara, codec, speakers y micrófonos con capacidad de conectarse a cualquier monitor de 4K.

La integración de las aplicaciones con los dispositivos permite:

  • Emparejar las aplicaciones de Webex Meetings o Teams para compartir información con el dispositivo Webex adicional (como Webex Borad, Room Kits o DX80).
  • Marcar la llamada en Webex Meetings o Teams desde el dispositivo, ya sea tocando un botón, haciendo clic en una URL, entrando a salas de reuniones o teniendo la llamada desde el dispositivo.
  • Transferir una llamada en curso de Meetings o Teams desde un dispositivo móvil a un dispositivo Webex, o incluso tomar la llamada desde el dispositivo móvil si necesita salir antes de la reunión.

Un estudio de Forrester Total Economic Impact™ muestra que el ROI de añadir los dispositivos de Webex Room al despliegue de Webex llega a ser de 450% en tres años. Si desea conocer más sobre los dispositivos de Webex haga clic aquí.

Le recomendamos consultar aquí los servicios de Datasys para conocer más sobre las soluciones de Cisco Webex.

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